自动流程定义
自动进程是快速发生的无意识实践,不需要注意,无法避免。
自动过程分析
想象一下,您正在推动一个非常熟悉的路线,例如您的日常途中到学校,大学或您的工作。你曾经沿着各种熟悉的道路和抵达,一位朋友问你,“你在教堂附近的广场上有一个新的DVD /视频商店吗?”You did pass this square, as you always do, but you didn’t notice the new store, and you answer, “Oh, I was thinking about our upcoming exam, I didn’t even see the square, let alone the new store.”
从心理上的角度来看,这里发生了非常有趣的事情。你如何安全地驾驶并在没有有意识地注意到的情况下达成交通?让我们面对它(只记得你开车的前几次),驾驶真的很复杂。您必须仔细查看交通以及后视镜的道路。你必须在曲线前的时间放慢速度,你必须转向,如果你驾驶棒转移,你必须改变齿轮。此外,您必须同时或多或少地完成所有这些事情。在考虑你的考试时,你怎么能做所有这些东西,也就是说,没有任何意识地关注驾驶?
答案是,驾驶(假设你是熟练的,路线是熟悉的)在很大程度上是一个自动的过程。当你经过广场的时候,你当然看到了它;否则你不可能谈妥的。你不能蒙着眼睛开车。然而,驾车穿过广场的过程是如此自动化,以至于匆匆一瞥广场就足够了。你不需要有意识地注意,你不需要打断对考试的思考。事实上,如果你行驶在熟悉的路线上,你通常只会注意到意想不到的事情。这些是你后来记得的唯一事情(“我确实注意到主街上发生了一起事故”)。
四个自动骑士
20世纪70年代,心理学家开始区分自动的心理过程和受控的心理过程。自动过程是无意识的(即,你没有意识到它们)、有效的(它们不需要努力)、无意识的(你不希望它们发生)和不可控的(一旦开始,你就无法阻止它们)。受控过程恰恰相反:它们是有意识的(你必须有意识地意识到它们)、低效的(它们需要努力)、有意的(它们只会在你希望它们发生的时候发生)和可控的(你可以阻止它们)。
此后不久,心理学家们发现了一个问题。根据前一段概述的标准,相对较少的心理过程是完全自动的,更少的是完全控制的。当然也有例外。如果一个物体(比如雪球)迅速靠近你的脸,你就闭上眼睛。这是一种反射,完全是自动的。它不需要有意识的觉知,不需要任何努力,它是无意识的,也是无法控制的(你无法阻止它)。相反,写作是完全受控的。你需要意识到它,它需要努力,它是有意的和可控的。然而,大多数有趣的心理过程都具有自动和控制的元素。再想想开车的事。 If you are a skilled driver driving a familiar route, driving can be mostly unconscious (except when something unexpected happens). It is also highly efficient as you can easily have an interesting conversation with someone while you drive—that is, the driving does not require effort. However, it is intentional. You do not suddenly find yourself driving somewhere. You drive to school or work because you want to go there. Finally, driving is controllable. You can stop the process if you so desire.
根据心理学家John Bargh的说法,看看自动性的单独标准(Bargh称为四个骑士)是更有用的,而不是将自动化和控制视为全部或无概念。
1.有意识与无意识的。
有些行为需要有意识注意;其他行为没有,可以无意识地进行。显然,大多数身体功能,如呼吸,不需要有意识的意识。然而,许多心理过程也是无意识的。例如,我们自动分类对象或我们认为好坏的人。也就是说,我们拥有“自动评估”的能力。调查过程是否需要有意识的意识,可以以不同的方式完成。社会心理学研究中最常使用的技术是启动。心理学家偷偷地呈现刺激(如言语或图片)。当这些刺激有心理后果(例如当孕激励刺激影响到稍后的人)而没有人意识到这种影响时,心理学家可以得出结论是一种无意识的过程。
2.高效与效率低下。
某些行为需要努力并使用所谓的“注意力资源”。其他行为没有。驱动例再次有用。您开车的前几次,您需要注意力资源来控制汽车并导航流量。但是,一旦您是熟练的驾驶员,您就不再需要注意力资源。调查过程是否有效的方法是让人们在执行需要注意力资源的次要任务(例如记忆数字或谈话)的同时进行。如果一个过程中断,而一个人从事二次任务,则该过程效率低效。如果没有,它很有效。熟练的驾驶员可以在驾驶时与乘客进行有趣的对话,因为驾驶已经效率。起始驱动程序无法同时开车和交谈,而不冒失导致危险情况的风险,因为驾驶仍然低效。
3.故意与无意的。
某些行为只在我们希望它发生时发生,而其他行为无论我们的愿望如何,都展现出来。驾驶是故意的,所以阅读或写作等行为。但是,我们在社交互动期间显示的一些行为是无意的。已经发现人们没有意识到,在某种程度上模仿他们的互动伴侣。如果我们与某人交谈,我们经常使用相同的手势,我们的身体姿势匹配,甚至我们的语音模式会聚一点。这不会发生,因为我们希望它发生;相反,这是无意的。找出过程是否有意的一种方法是看它是否存在负面后果。引发研究表明,具有社会刻板印象的引发人们会导致行为同化。例如,如果人们用高级公民的照片灌输,他们变得有点慢,更健忘; if people are primed with professors, they perform better on a general knowledge test. These effects also hold for behaviors that are clearly negative. Priming people with supermodels makes them perform worse on a general knowledge test. This means the effect is unintentional, as no one deliberately wants to come across as stupid.
4.可控与无法控制的。
这个标准相对简单。人们开始后,人们可以停止心理过程吗?如果可停止,则称为可控。当滚雪球即将打击你时关闭你的眼睛是无法控制的。呼吸也是如此。你可以暂时屏住呼吸,但不是太久。阅读和谈话是可控的。你可以随时停止。调查过程的可控性相对容易。看看当你问他们时,人们可以停止活动。 If so, the process is controllable. If not, the process is uncontrollable.
自动是自适应
基本上有两种自动过程。一些事情,例如反射,是仅仅因为人类发展方式的自动而自动。其他行为最初是在很大程度上控制的(从意义上讲,它需要有意识的意识和努力),并且可以通过学习自动成为自动化。驾驶又是一个很好的例子。另一个是人们的早晨例行。很多人都在考虑他们洗澡的前一天。这是可能的,因为淋浴是常规的自动过程。它有效,因此我们可以使用注意力资源做得更好的事情,例如规划我们的一天。这是高度适应性的:我们可以自动完成,我们剩下的时间越多,所以需要有意识的意识和努力的行为。
参考:
- Bargh,J.A.,&Chartrand,T. L.(1999)。无法忍受的自动。美国心理学家54,462-476。
- Wilson,T. D.(2002)。陌生人对自己:发现自适应无意识。剑桥,马:哈佛大学出版社。