组定义
社会心理学家在群体的定义特征上没有共识。然而,几乎所有的定义都强调一个小组不是个人的聚合。相反,两个或更多个人在某种程度上成为一个群体,这通常意味着它们互动并彼此相互作用并将其作为一个群体的看法。通过这些标准,一个人的直接家庭是一个团体,因此运动队,航空公司航班机组人员和支持小组也是如此。但是,相同种族或性别的成员等社会类别不是一个团体 - 也不是参加音乐会的观众,售票窗口的人或大学的所有学生。认识到这种区别并不像出现的那样清除,一些社会心理学家认为,各种社会汇总最能沿着基于某些特征沿着小组连续落下的人。
群体的背景和历史
在社会心理学的早期历史上,群体具有与其个体成员不同的特性的观点是有争议的。20世纪20年代,心理学家围绕古斯塔夫·勒邦的群体心理概念展开了关于群体认识论地位的争论。争论的一方认为群体是具有突现特征的真实实体;例如,群体思维的概念表明,群体有自己的思维,这是一种超越构成群体的个人意识的统一精神力量。辩论的另一方否认群体的现实,争辩说只有个人被观察,而不是群体;心理过程只发生在个体中,群体的行为或过程只不过是群体中个体成员行为的总和。
最终,集团思想的概念被拒绝,主要是因为从来没有任何坚实的科学证据来支持它。作为20世纪30年代,20世纪40年代和20世纪50年代蓬勃发展的团体研究,研究人员接受了群体的现实,并确定了几个可验证的群体属性。这项研究的大部分受到Gestall心理学的影响,这是一个强调个人的经验包括集成的整体模式,这些整体模式并不是整体元素的总和。例如,一系列询问,这是一群人构成一个群体,以便他们形成格式塔;也就是说,它们被认为是一个连贯的实体而不是独立的无关的个人。此外,个人对集团质量的直观看法取决于人们集合拥有某些群体特征的程度,包括小规模,相似性,高度的互动和共享目标。
组大小
一般来说,群体越大,他们就越不可能拥有定义一个群体的其他特征,也就越不可能被视为一个群体。研究表明,大多数群体都很小,通常只有两三个人,很少超过五到六人。事实上,很多关于群体的研究都集中在这种规模或稍大一点的群体上,比如家庭、友谊小团体、工作人员和委员会,在这些群体中,人们定期进行面对面的互动。随着群体规模的增加,群体的性质也会发生变化。它变得不那么亲密和令人满意的成员,它变得更复杂,它的活动更难协调。
集团成员可变性
每个成员都带来了群体的个人属性,如他或她的性别,年龄,种族和教育以及意见,利益和能力。研究表明,同一天然存在的组的成员倾向于彼此相似,而是与其他群体成员不同。由于各种原因被认为存在Ingroup同质性:类似的人被吸引到一起带来的类似活动;他们从同一个社交网络中招募,这也往往是类似的;和相似性增加了对本集团的满意度和承诺。团体内的多样性可能会对集团成员之间的关系产生负面影响,创造误解,部门和冲突,而是通过提供各种技能和知识,多样性也可以使集团更加灵活,更新,更能完成组任务。
组结构
也许一个组的最重要的定义特征是组成员之间的关系模式,称为组结构。沿着几个维度可能存在图案关系 - 例如,吸引力,沟通和电力 - 使社会心理学家很少将群体视为酉结构。
小组凝聚力
团队结构的维度最常被研究的是团队的凝聚力或凝聚力。凝聚力来自于成员间相互吸引和群体整体吸引的模式;在一个有凝聚力的群体中,成员之间相互喜欢,紧密联系,认同这个群体,并想留在其中。与低凝聚力群体相比,高凝聚力群体,如青少年同伴群体、运动队、军队等,对成员的满意度更高,但对成员的影响力更大,产生更大的一致性压力。一般来说,高内聚性的群体更具生产力,表现优于不太统一的群体,但有一个明显的例外:当群体规范支持低水平的生产力时,内聚性群体的生产力较低。
吸引力结构
本集团的一般吸引力指示团体凝聚力或统一,但本组内的变化在彼此类似或不喜欢的成员中,表明是一种结构分化的形式。通过询问他们最喜欢的集团成员,以及他们将选择工作的人,社会心理学家已经确定了群体内的人际吸引力的模式,包括形成亚组或派系。随着群体的尺寸和多样性的增加,群体越来越可能形成。Cliques的成员倾向于往复选择(如果喜欢B,B,B喜欢a)并且也倾向于更相似,而不是彼此的其他成员。
角色结构
在每一群体中,成员们提出了有关人们如何表现所能的期望。这些共同的期望,称为角色,可以正式定义,如大多数工作组,或者可能会随着时间的推移而发展并被默认地理解。例如,航空公司飞行员通常包括三个职位,第一官员和飞行工程师 - 其中每个职员和飞行工程师都预计将执行与飞机相关的特定任务。在许多群体中,各种团体角色,例如发起者,协调员和解析器出现,以满足两个基本要求:完成本集团的任务并保持集团成员之间的和谐关系。
状态结构
角色通常与身份相关联,这是指一个人的权力(能够影响他人的能力)和群体中的权限(施加权力的权力)。实际上,所有组都会制定一个状态结构,其中一些成员的状态高于其他成员。在一家航空公司航班机组人员,有一个明确的地位等级,船长,船长,占据了主要的指挥决策,并在底部的飞行工程师领导船员。两种普遍因素似乎影响了大多数群体地位的发展:成员带来了一个团体的特点和能力,以及成员对集团目标的贡献。例如,在陪审团中,例如,医生可能被分配比劳动者更高的地位,并且平滑分歧并将小组转向决定的人可能比其他人更多的地位。
通信网络
群体在互动和沟通模式中也有所不同。许多组中的通信流程遵循状态结构,大多数通信要么从上级指向下属,或等同状态的成员。对通信网络的早期研究专注于集团内流经的沟通的程度,流入单个人或位置。在最集中的网络中,所有通信线都被引导到单个组成员,而在分散的网络中,每个成员对组中的其他人具有相同数量的通信线路。研究表明,集中式网络在解决简单的任务中最有效,但分散的网络对于更复杂和多方面的任务最佳工作。
小组文化
除了成员之间的模式关系外,群组还制定了自己的文化:一套共同的想法和海关指导集团成员的行动和对小组经验的解释。组文化的要素包括规范,或关于组成员如何表现如何表现的思想,以及表达本集团身份的价值观,信仰,海关和符号。虽然组文化的一些元素直接从较大的培养方面调整,但其他元素在本集团内部发展,因此每个小组都会创造自己独特的文化。例如,所有航空公司航班机组人员的成员都有常识,如何履行其工作,也可能分享某些价值观和对他们的工作的信念。但另外,随着船员成员彼此互动,他们开发了独特的海关,如特殊名字或行话,传统和关于组活动的故事。成为现有小组的新成员在很大程度上是一个学习集团文化的问题。
团体的重要性
团体在个人和社会之间提供重要的联系。一方面,团体满足基本的个人需求:通过群体,儿童被提升,提供庇护和保护,人们获得了重要信息,人们满足了具有人为联系的内在愿望和与他人联系的内在愿望。与此同时,通过向个人施加压力来施加压力来支持和维持更大的组织和社会,并通过提供解决问题的手段,通过教学价值和社会规范来支持和维持更大的组织和社会。
引用:
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