全球化是当今工作环境中发生的最重要的变化。它意味着国家之间的经济相互依赖,通过商品和服务、资本、技术和人员的跨国流动而发展。这一条目主要涵盖了全球化的组织和人力方面。
自20世纪80年代以来,全球化已开始普遍使用,这反映了技术进步和电子通信使各国之间更容易建立经济上的相互依赖。全球化不是最近才出现的现象。但是今天的商业和金融服务比过去更加发达和深入地融合。其中最引人注目的是现代电子通信使金融市场一体化成为可能。
25年前,没有人谈论世界经济,流行的术语是国际贸易,包括国际贸易和外国投资。但是今天它已经采取了全球经济的形式,包括信息、技术、资金和人员的流动,并通过政府组织进行,如北美自由贸易协定和欧洲共同体;国际标准局(ISO)和国际货币基金组织(IMF)等全球性组织;和商业公司,如跨国公司(跨国公司)和跨国联盟,合并和收购。这些相互关系加强了对世界经济的参与,并成为国内经济增长和繁荣的关键。
神话对全球化
全球意味着一种整体的、整合的战略。有一些关于全球化的神话需要避免:
- 全球化只是一个存在于其他国家的现象,国家之间的活动没有任何联系。
- 全球战略意味着在任何地方都以同样的方式做事。
- 全球化意味着成为一个没有国家或社区联系的无国籍组织。
- 全球化需要抛弃国家价值观。
- 在与外国公司进行收购或合并时,不需要整合。
- 全球战略必须涉及另一个国家的销售或运营。
事实上,全球化与前面的列表无关。相反,这是关于全球一体化,而不是关于内部化。
全球性组织
跨国公司在全球商业环境中占主导地位。一些研究人员认为跨国公司是现代社会最重要的机构,因为它们不仅仅是企业。这些公司肩负着通过不断提高生产力和竞争力来创造财富的巨大责任;他们定义、创造和分配价值的责任使这些公司成为社会变革的主要推动者之一。这些组织的成员,尽管来自不同的文化背景,必须分享共同的目标和意义,并协调他们的活动,为他们的公司在全球市场上获得竞争优势。作为一个跨国公司的一员的共同意义和理解,跨越了文化边界,反映了全球企业文化。
全球化的企业文化
虽然每个跨国公司可能有自己独特的组织文化,但跨国公司有一些共同的特征,反映他们是全球商业环境的一部分。全球化的企业价值观促进个人和组织适应全球化的工作环境。
竞争是全球市场的一个重要特征。为了在全球市场上获得竞争优势,企业必须以绩效为导向,强调时间市场、成本效益和客户满意度,同时也要更加创新。此外,全球商业环境的特点是快速变化和高度不确定性。因此,公司必须灵活和开放地接受变化。跨国公司需要协调和调动地理边界内外的资源。因此,高度的相互依赖性是全球企业的一个重要特征。全球劳动力的高度多样性增加了对文化差异的意识,而接受文化多样性已成为跨文化边界有效合作的关键。全球环境下的大部分工作都是在全球多元文化团队中进行的,培养信任对团队成就至关重要。综上所述,全球企业价值观强调竞争绩效导向;灵活性、对变化的适应和创新; high coordination and interdependence; acceptance of diversity; and trust and transparency. The level of agreement on these values among corporate members from different countries is an indication for their being global rather than local values.
可以区分全球和当地的管理角色。前者被不同子公司的管理者同质地共享,包括战略规划、创新增强和适应变化,这是在全球商业环境中竞争所必需的。然而,本地管理角色主要与社会交流相关:为员工提供指导,为员工提供关怀。地方管理角色受到国家层面的文化价值观的影响,如权力距离和个人主义与集体主义。
全球身份
价值观体现在自我中,它们塑造了个人和社会身份。全球企业价值观在自我中的体现,以及对这些企业的归属感,导致了作为一个人身份的新形式的全球身份的出现。一个人可能拥有多个身份,反映了对多个群体的归属。因此,全球身份并不一定与地方国家身份竞争,地方国家身份是一个人的主要身份。相反,个人根据情况对相关身份进行抽样。
全球性组织引起了当地工作文化的变化。例如,国际贸易对当地的制造组织提出了某些要求,如满足国际标准化组织的ISO-9000的质量标准。想要成为全球市场参与者的国家需要采用支持ISO-9000实施的以质量为导向的价值观。采用这些价值观可能会改变地方、国家和组织的文化。
全球化和收敛性
全球化是否会导致文化趋同的问题引发了激烈的争论。反对文化趋同的一个主要论点是,传统主义和现代主义可能是不相关的。强烈的传统价值观,如群体团结、人际和谐、家长式作风和家庭主义,可以与个人成就和竞争的现代价值观共存。然而,Gili Drori、Yong Suk Jang和J. W. Meyer提出的研究证据表明,在某些领域存在一些趋同现象。例如,在全球范围内进行交易的公司可能会互相模仿,以提高自己的业绩。此外,国际组织制定了规范期望,因此它们作为世界社会的代理人发挥了主要作用。最后,教育和科学被视为为经济发展、国家实践标准化和环境政策制度化奠定基础,从而导致各国趋同。
全球化-好还是坏?
全球化是好是坏的问题仍然存在争议。它的缺点之一是高收入国家和低收入国家之间日益扩大的收入差距以及生活在贫困中的世界公民人数的增加。在八国集团峰会期间,出现了反对全球化的激烈抗议。对全球化的强烈反对通常源于受全球化破坏稳定影响的发展中国家,包括中亚和东欧、拉美部分地区、非洲和南亚部分地区。事实上,只有不到10%的世界人口是完全全球化的。但在西方国家也有反对意见,这是由外包到低工资国家导致的专业工作的大量流失引发的。
然而,在积极的方面,随着全球化的发展,生活质量和预期寿命在几乎所有国家都有显着改善,发达国家最强。全球化指标在过去二十年中加强了以下几十年:世界贸易增长10%,新兴代经济体在亚洲进一步增加了10%;资本转移,特别是私人资本流向发展中国家,显着增加;从一个国家转向另一个国家的工人急剧增加,世界各地的外国出生的劳动力比例增加了大约50%;知识和技术的传播正在增加。通过跨国公司和全球联盟加速知识转移,公司内联网和自由互联网提供了对管理技术的知识,以及专业和技术知识。
引用:
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