寻求促进生产力,更好的服务,更少的错误以及改善安全性以及在不断变化的环境中保持竞争力的组织正在转向工作团队和团队。工作组已成为过去十年的首选性能改善干预。所以现在我们拥有丰盛的理论,方法,工具和策略,以了解和促进组织的团队合作。团队表现的科学和实践都进化和成熟,取得了重大进展。但为什么何时组织部署团队?所有工作团队都是平等的吗?组织中的所有团体都是一样的吗?本简要介绍解决这些问题。以下是尝试澄清和详细说明一些关键功能,这些功能在组织中表征工作团队和团体。
首先,为什么组织使用,发货和编写工作团队和群组?
为什么在组织中使用的工作组?
团队和团体因各种原因而言,从集体风暴活动到解制造产品的问题。团队和团体出现在地板商店以及会议室中。它们用于执行手术,飞机,操作发电厂,推出航天飞机,钻探油,并确保国家的和平。但是,当任务复杂,困难和动态时,工作团队和团队主要是(并非总是)使用,并且错误的后果高。此外,当需要冗余时,工作团队是最佳的,并且他们将执行的上下文是不明定义的,以及团队成员必须从不同的方式处理大量信息。因此,任务团队或团队的各种需要执行问题。环境与团队成员的需求。
如果错误成本高昂,它们甚至更重要。总之,工作团队(和某些组)表现最佳,并且当组织具有通过快速发展和模糊的情况而呈现的流体环境,没有正确的答案,信息过载,强烈的时压和错误后果。
队
在过去的二十年中,工作团队的许多定义已经进入。一起携带,工作团队是复杂的社会和动态实体,其特征在于以下内容:
- 有两个或更多的成员;
- 他们持有有意义的任务,目标和反馈相互依赖;
- 他们经常互动;
- 他们适应地互动;
- 他们有一个共同的共同和有价值的愿景;
- 它们是分层组织的;
- 他们的寿命有限;
- 它们具有分布的专业知识,角色和功能;
- 他们的表现是循环的;和
- 它们嵌入在一个影响其流程和性能结果的组织环境中。
这种定义是用于在工业,商业,机构和军队中的典型中发现的团队的那种伞。
团体
团体与团队相同,但通常工作组没有任务相互依赖,并且没有分发专业知识。工作组是松散耦合的社会实体,这些实体被带入解决特定问题或生成关于如何改进某种情况的想法,例如特遣部队或头脑风暴组。他们的生命周期是短暂的,团体成员没有共同的历史或未来。当然,也有例外。
这两个实体之间的区别重要吗?但实际上可能不是这样。但在研究中,确实如此。要建立团队绩效的科学,我们必须清楚研究成果如何推广,以及结果对什么样的团队或团队重要。同样,不是所有的工作团队都是平等的,团队也是如此。
参考:
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