在参与一项心理学研究的背景下,社会可取性偏见指的是一个人倾向于以一种有利的方式呈现自己,而不是给出准确的答案。换句话说,参与者倾向于用在别人眼里好看的方式来回答问题,而不考虑他们的答案是否准确。例如,大多数人会否认他们酒后驾车,因为这反映了他们不好的形象,其他人很可能会不赞成。
心理学家长期以来一直对人们的想法、感受和行为感兴趣,并经常依赖自我报告来收集信息。例如,一个人可能会被要求在一个特征列表中指出描述他或她的那些特征。使用自我报告来收集信息的潜在假设是,人们是了解自己的专家。然而,研究人员认识到,个人可以扭曲他们对自我报告的反应,以不准确和误导性的方式。反应的扭曲可能是由于个人的性格(例如,他们的个性)的结果,也可能是由于情况的某些方面(例如,陈述的措辞方式)造成的。社会可取性偏见是一种扭曲反应的方式,已经收到了大量的实证调查。
一般来说,社会可取性偏见有两种形式。一种是自我欺骗,即一个人提供不准确的信息,但相信它是准确的。例如,报告说某项指标优于平均水平可能意味着主观诚实的反应是扭曲的。社会可取性的第二种形式是印象管理,即人们故意扭曲反应,让自己看起来比实际情况更好。印象管理的一个很好的例子发生在工作面试的背景下,在面试中,求职者会用各种方式让自己看起来最适合这份工作。
文献表明,自我报告尤其容易受到社会可取性引起的不准确反应的影响。因此,一些研究人员提出了另一种收集信息的方法,如通过直接观察或让他人报告有关受访者的信息。然而,由于自我报告仍然是一种收集信息的经济方式,社会可取性研究的一个焦点是如何最好地处理这种偏见。例如,有证据表明,这种偏见可以通过谨慎的问题措辞和匿名的保证来减少。一些研究者采用测量社会可取性偏差并对其影响进行统计控制的方法。
引用:
- 保罗胡斯(1991)。反应偏差的测量和控制。J. P. Robinson, P. R. Shaver, & L. S. Wrightsman (Eds.),《人格和社会心理态度的测量》(第17-59页)。加州圣地亚哥:学术出版社。
- Paulhus, D. L., & Reid, D. B.(1991)。社会期望反应中的增强和否定。人格与社会心理学杂志,60,307-317。