社会认知理论从个人属性、行为和环境影响之间的相互作用来解释人类成就和幸福感。根据这一观点,人们是他们生活环境的贡献者,而不仅仅是他们的产品。它们具有一些基本能力。这些能力包括认知能力、替代能力、自我调节能力和自我反思能力,它们在人类自我发展、适应和改变中发挥着核心作用。
象征着能力
人们非凡的认知能力为他们提供了一种强大的手段,以了解他们的环境的工作和以实际情况几乎所有方面的方式塑造和管理它。Cognitive factors, which constitute people’s symbolic nature, partly determine which aspects of the environment are attended to among the myriad activities, what meaning is conferred on them, what emotional impact and motivating power they have, and how the information they convey is organized for future use.
通过符号的媒介,人们将信息从短暂的经验转化为认知模型,作为推理和行动的指导。他们可以超越时间和地点,与任何距离的人交流。通过象征他们的经历,人们赋予了他们生活的连贯性、方向、意义和连续性。人类其他独特的能力很大程度上依赖于这种先进的象征能力。
替代能力
传统的心理学理论强调通过学习对行为的积极和消极影响来学习。如果人们只能依靠直接经验来告诉他们该做什么,那么学习将是极其艰苦的,更不用说危险了。直接经验是一位辛苦、严厉的教师。幸运的是,人类已经进化出了一种先进的观察学习能力,使他们能够通过社会建模的力量来扩展他们的知识和能力。
人类的学习很大程度上依赖于其直接环境中的模型。然而,从电子大众媒体的符号环境中广泛的建模中,我们获得了大量关于思维方式和行为方式,以及社会系统的规范和实践的知识。符号建模的特殊力量在于其巨大的范围、速度和乘法能力。不像通过做来学习,需要通过重复的结果来塑造每个人的行动,在观察学习中,一个单一的模型可以同时向分布在广泛地区的无数人传达新的思维和行为方式。观察者现在可以超越他们眼前环境的界限。以电信卫星为基础的电子系统正在世界范围内迅速传播新的思想、价值观和行为方式。
建模不仅仅是响应模拟的过程,通常相信。所建模的判断和行动可能在特定内容中不同,但体现了相同的原则。例如,模型可以应对道德冲突,这些冲突在困境的类型中差异很大,但对它们施加相同的道德标准。观察员了解模拟活动的原则而不是具体例子。此类抽象建模使它们能够构建超出所看到的特定示例的行为的新版本。
建模也可以通过几种方式促进创造力。建模的非传统思维模式提高了他人的创新。创造性很少从个人创造力完全弹出;相反,它通常涉及将现有知识综合为新的思维方式和做事。人们采用有用的建模元素,改善它们,将它们综合为新形式,并定制他们的特殊情况。在这些方式中,选择性建模用作创新的母亲。
深谋远虑的能力
另一个独特的人类特征是预见的能力。最具人类的行为,是目的,受到预测到未来的思想受到监管。人们预计潜在行动的可能后果,他们为自己设定了目标,他们计划可能产生所需成果的行动课程,避免不利的行动。通过前进的行使,人们激励自己并导致他们的行动预期。当然,未来事件不能成为当前动机和行动的原因,因为它们没有实际存在。然而,通过认知代表,可视化期货将进入现在,以作为当前动机和行为监管机构。
人类的行为受到其影响的广泛调节。这些影响可能采取物质成本和利益、社会认可或不认可、或自我评价的积极和消极反应的形式。产生积极结果的行为模式很容易被采纳和使用,而那些带来没有回报或惩罚结果的行为模式通常被抛弃。但外部后果并不是影响人类行为的唯一结果;人们不仅从自己的经验中获益,也从别人的成功和错误中获益。一般来说,人们会做他们认为成功的事情,而避免那些他们认为失败的事情。然而,观察到的结果通过感知到的相似性来发挥它们的影响——相信一个人有可能在类似的行动过程中经历类似的结果,并且他有能力达到类似的表现。人们还会通过给自己带来的积极和消极的结果来影响自己的动机和行为。下面我们将讨论这种自我调节模式。
自我监管能力
人们不仅是计划者和先见之明。它们也是具有自我定向能力的自我反应堆。成功的发展需要逐步以内部管制和方向取代外部制裁和授权。一旦发展了自我指导的能力,自我要求和自我制裁就成为了主要的指导、激励和威慑。在没有个人标准和自我约束的情况下,个人的行为就像风向标一样,不断地改变方向,以适应任何突然发生在他们身上的影响。
动机、情感和行动的自我调节部分是通过个人标准和对自己行为的评价反应来实现的。通过实现一个有价值的标准而获得的预期的自我满足为个人成就提供了一个激励动机的来源。对不合格表现的自我不满是另一种激励措施,鼓励人们加强努力。激励效应并不来自标准本身,而是来自人们关心自己的自尊,并对自己的行为作出评价的事实。
在涉及成就和能力培养的活动中,随着知识和技能的获得和挑战的遇到,作为适当性标志的个人标准会逐步提高。然而,在社会和道德行为的许多领域,用于规范行为的个人标准具有更大的稳定性。人们不会每周都改变他们认为的对与错、好与坏。在他们采用道德标准后,他们对符合或违反其个人标准的行为的自我制裁就成为一种监管影响。人们做的事情让他们自我满足和自我价值感。他们不做违背道德标准的事,因为这会带来自我否定。因此,自我制裁使行为与内部标准保持一致。
道德标准并不能作为行为的固定内部监管者发挥作用。自我调节的影响除非被激活,否则不会起作用,通过许多过程,道德自我制裁可以选择性地脱离有害行为。这种脱离可能集中在神圣化有害的行为,将其描述为有价值的目的。它可能侧重于通过分散和推卸责任来淡化某人在特定活动中的作用,从而使犯罪者不必为他们所造成的伤害负责。它可能涉及最小化、扭曲、甚至争论有害行为带来的伤害。这种脱离可能包括对受虐待者的非人化和谴责。通过有选择地使用这些手段,其他体贴的人可能犯下非法和不人道的罪行。
反思的能力
反思自己的能力和一个人的思想和行动的充分性是另一个明显的人类属性,在社会认知理论中占据突出。人们不仅是行动的代理,而且还有自我审查者的质量。有效的功能需要可靠的方式区分准确和故障思维。在验证自我反光手段的思想充分性时,人们会生成想法并对他们行事或预测它们的发生。然后,他们从结果中判断他们思考的准确性和功能价值,并使用这些信息来改善他们的思维,如有必要。
在各种类型的自我参照思想中,没有一种比人们相信自己有能力对自己的功能和影响自己生活的事件施加影响更重要或更普遍的了。对个人效能感的信念是激励和成就的基础。除非人们相信他们的行动能产生预期的结果,否则他们就没有什么动机去行动或在困难面前坚持下去。无论其他因素作为指导和激励因素,它们都根植于一个人可以通过自己的行动改变的核心信念。
关于个人疗效的信念通过四种主要类型的过程调节人类功能:认知,励志,情感和判定。思想的主要功能是让人们预测事件并开发运动方式来控制它们。高效人民表现出更大的认知资源,战略灵活性和在管理环境方面的有效性。
功效信仰在动机的自我调节中发挥着核心作用。大多数人类动机是由目标愿望和通过材料,社会和自我评估成本和预期的福利来认知的,以适应不同的行动课程。高度感知效力的人们为自己带来了激励目标,期望他们努力产生有利的结果,将障碍视为克服的障碍,并找出克服它们的方法。在困难的事业中的功能信念制度是艰难的赔率,但乐观地认为,通过自我发展和坚持不懈,这些赔率可能会被殴打。
人们应对能力的信念也会影响他们在威胁或繁重的情况下所经历的压力、焦虑和抑郁的程度。那些相信自己能够应对威胁和逆境的人会把他们视为不那么有敌意的人,他们的行为方式会减少他们的厌恶情绪,或让他们变得更好。人们不得不生活在一个很大程度上由他们自己创造的精神环境中。人类的许多痛苦都是由于无法控制令人不安的思想而造成的。关于应对效能的信念有助于对令人不安和沮丧的反刍行为进行控制。
人们还携手来通过他们选择的活动和环境的类型。因此,关于个人疗效的信念可以通过影响关键决策点的选择来塑造一个人的生命的过程中的关键作用。在通过选择过程的自我发展中,目的地是通过选择众所周知的活动和环境来塑造培养有价值的潜力和生活方式的环境。
人们也可以通过他们选择的活动和环境的类型来决定他们成为什么样的人。因此,个人效能的信念可以通过影响在关键决策点做出的选择,在塑造生活的过程中发挥关键作用。在自我发展的选择过程中,命运是通过选择活动和环境来塑造的,这些活动和环境可以培养有价值的潜力和生活方式。
人们的生活不是孤立的。他们共同努力,以确保他们自己无法完成的任务。人们对集体能力产生期望结果的共同信念是团队成就的关键因素。这些信念影响着人们通过集体行动寻求实现的未来类型,影响着他们如何有效地利用自己的资源,影响着他们在集体努力中付出了多少努力,影响着他们在集体努力未能迅速产生结果或遭遇强制反对时的持久力,以及他们面对挫折的脆弱,这种挫折会困扰那些面对不易改变的难题的人。
文化语境中的社会认知理论
文化是动态的、内部多样化的系统,而不是静态的庞然大物。他们不再狭隘;全球联系正在缩小跨文化的独特性。跨国相互依赖和全球市场力量正在调整国家经济并影响社会的政治和社会生活。先进的电信技术正在以前所未有的速度在跨国传播思想、价值观和行为方式。以通信卫星为基础的象征性环境正在改变民族文化,并在某些生活方式中产生跨文化的共性。电子文化适应的作用越来越大,促进了更广泛的文化全球化。人们越来越沉浸在一个超越时间、距离、地点和国界的网络世界中。此外,人口的大规模迁移以及艺人、运动员、记者、学者和跨国公司雇员的高全球流动性正在改变文化景观。这些混杂的社会力量正在使生活的某些方面同质化,并促进文化杂交。
我们必须区分内在能力和文化将这些潜能塑造成不同形式的方式。例如,在社会认知理论中占突出地位的建模,对于自我发展和发挥作用至关重要,无论一个人身处何种文化。建模是人类的一种普遍能力。但在不同的文化环境中,建模的内容、建模影响的社会结构以及它们的作用是不同的。同样,无论一个人身处个人主义导向的文化还是集体主义导向的文化中,弹性效能感都具有广义的功能性价值。被自我怀疑和认为努力是徒劳的信念所束缚,几乎没有适应的优势。但是,效能信念的形成和构建方式、实施方式以及实施目的在不同文化背景下是不同的。简而言之,在基本能力和运作机制方面有文化上的共同之处,但在培养这些内在能力方面则有多样性。在这种双重层面的分析中,普遍性与显性文化的多元性是相容的。
偶然性的主体性管理
人们有目的地做很多事情来锻炼对自我发展和生活环境的某种控制。但在人们的生活中也有很多偶然性。事实上,生命路径的一些最重要的决定因素发生在最微不足道的环境中。人们往往通过偶然的情况进入新的生活轨迹、婚姻伴侣和职业生涯。考虑下面的例子:一个人走进一个正在迅速挤满人的讲堂,他抓住了入口附近的一张空椅子。他最后娶了那个碰巧坐在他旁边的女人。只要进入的时间有一个瞬间的改变,座位星座就会改变,而这种交叉就不会发生。
大多数偶发事件都让人毫发无伤,而有些事件则有一些持久的影响,还有一些则会让人进入新的生活轨迹。偶然的影响是不可预见的,但已经发生了,它们所创造的条件就像预先安排的影响一样有助于因果过程。偶然并不意味着不可控。人们可以对生活中的偶然性产生一些影响。他们可以通过追求积极的生活来创造机会,从而增加他们将经历的偶遇的数量和类型。机会青睐于那些去地方、做事情和探索新活动的好奇和冒险的人。人们也通过培养自己的兴趣、信念和能力来让机会为自己工作。这些个人资源使他们能够充分利用意外出现的机会。路易·巴斯德(Louis Pasteur)说得好:“机会只青睐有准备的头脑。”通过这些方法,人们可以对他们玩运气的方式施加一些影响。
参考:
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