工作调整理论(TWA)描述了如何和解释为什么工人适应其工作环境。它将调整描述为人(p)与环境(e)的相互作用。相互作用是指p和e作用以及相互反应。P和E相互作用是因为,首先,每个人都有对方可以填充的要求,并且每个人都具有填充对方要求的功能。只要每个人都对结果感到满意,就可以保持互动。但是,当一个或两个对结果不满意时,将尝试调整。工作调整理论断言,满意度和工作调整不取决于P变量或E变量,而是取决于P和E变量的特定组合(TWA称为组合P-E对应关系)。因此,在TWA中,通过两个心理命题来描述和解释工作调整:(a)满意度驱动行为,(b)满意度是P-E对应关系的函数。(在这里,满意度扩展到不满意和对不应对应的对应。)
在TWA中,P和E以平行和互补的术语描述。P要求称为需求,E要求称为任务。需求是特定增强剂的要求,例如补偿和实现机会。任务是生产产品或执行动作的响应要求。需求的重要性程度有所不同,而任务的难度程度有所不同。P具有响应能力,称为技能,可以满足E任务,并且E具有增强功能,以满足P的需求。此外,TWA将潜在维度视为基本需求,称为值和潜在维度为基础技能,称为能力。总而言之,在TWA中,P被描述为具有需求和技能或价值和能力,而E被描述为具有增强剂和任务(但请参阅下一段)。
要测量P-E对应关系,要求用相同的术语描述P和E。P需求定义为增强需求,可以将其与E增强剂进行比较。可以根据其技能要求重新定义任务,然后可以将其与P技能进行比较。因此,可以计算两个P-E对应关系:E增强器对P的需求(增强器需求)对应关系以及P技能到E技能需求对应关系。可以使用P值和P能力来计算其他两种P-E对应度量。这将要求确定E增强剂和E技能要求的潜在维度,这些维度可以分别称为增强因素和能力要求。因此,这两个P-E对应关系将是p值对应关系的E增强因子,并且能力对应能力对应关系。
满意度是对情况的情感评估。在TWA中,当P需求通过E增强P时,P会得到满足,并且当P完成E任务时,E会满足E的满足。(P满意度扩展到P不满,P满足感扩展到P不满意。)P满意度和P令人满意导致任期(工作时间长度)。对于TWA,满意度,满意度和任期是P的工作调整指标。
在TWA中,P(需要)-e(增强器)对应关系或p(value)-e(增强剂因子)对应关系预测P满意度。P可满足P(技能)-e(技能要求)对应关系或P(能力)-e(能力要求)对应关系。P Affelsaction-P满意度组合可以预测任期。P和E对维持行为的满意度,而P和/或E的不满导致调整行为P不满可能最终导致P退出工作,而P不满意可能会导致P被E降级或发射E。
为了改善预测,TWA可以求助于主持人变量,在使用中,预测相关性随着主持人变量的较高值而增加。TWA使用了三个主持人变量:P令人满意,P满意度和P-E样式对应关系。P满足感调节了P(需要)-e(增强器)对应关系或P(value)-e(增强剂)对应关系的P(需求)的预测 - 预测比对较不满意的PS更好。P满意度调节P(技能)-e(技能要求)对应或来自P(技能)对应或从
P(能力)-e(能力要求)对应关系 - 预测更好,对于更满意的PS。P-E样式对应关系可以调节其各自的P-E对应性预测指标的P满意度和P令人满意的预测 - 当P-E样式对应关系较高时,预测会更好。P样式是指P的响应方式的独特特征,并由四个变量描述:celerity(响应潜伏期),步调(响应强度),节奏(响应模式)和耐力(响应持续时间)。E样式可以通过四个平行变量来描述,然后将允许评估P-E样式对应关系。
工作调整理论通过引入调整样式的概念,调整行为的独特特征,进一步描述了工作调整过程。P可以通过四个变量来描述P的调整样式:灵活性,它指的是p-e的差异P的数量P通常愿意在启动调整行为之前宽容;ACTIVENICE,或P倾向于改变E以减少P-E的不对话;反应性,或p通过改变自我以减少p-e的不对比而对e做出反应的趋势;和毅力,或者P通常在放弃或离开E之前继续进行调整行为。改变E意味着更改E增强器和/或E技能要求,而更改P(自我)意味着改变P需求和/或P技能。因此,调整行为的目的是改变对P-E对应关系或在认知水平上的不相差,以改变满意度的不满意。当达到P-E对应或满意度时,P和E返回维护行为。
尽管上述TWA的解释是写着对P的重点,但也可以以对E的重点查看工作调整,也就是说,TWA可以将P和E视为对称性。在这种对称的观点中,E将具有P具有的要求和功能,反之亦然。也就是说,除响应要求和增强功能外,E还具有增强需求(E需求和E值)和响应能力(E技能和E能力),而P还具有增强功能(P增强功能(P增强剂和P增强剂)和P增强功能)和响应要求(P技能要求和P能力要求)。还会有E满意,令人满意和E调整样式(E灵活性,A活动性,E反应性和E毅力)。在对P-E风格的对应关系的讨论中,已经注意到了E风格(E Celerity,E Pace,E节奏和E耐力)的可能性。最后,对于e,就像p一样,(a)满意度驱动行为,(b)满意度是p-e对应关系的函数。
参考:
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