认知一致性定义
- 你有个朋友叫杰夫,他经常抽烟。听了一个关于吸烟与癌症之间严重因果关系的讲座后,他戒烟了。为什么?
- 今晚,你将会见两个人,克里斯和吉恩。你真的喜欢克里斯,但你不喜欢吉恩。然而,Chris真的很喜欢Jean。在今晚的活动中,你觉得你对珍的态度会改变吗?
- 大约50年前,一名宇航员告诉一小群人世界末日即将来临。他们还被告知,在一个指定的日期和时间(12月21日午夜),一个“访客”会把他们带到一艘宇宙飞船上,从即将到来的灾难中拯救出来。这一小群人为出发做了好几个星期的准备。当12月21日午夜钟声敲响时,什么也没发生。没有人来,世界也没有毁灭。你认为这些结果改变了他们的信念吗?
在这三种情况下,认知一致性的概念可用于预测和解释各种结果。鉴于假设令人愉快的心理状态(即平衡状态)优先于那些令人不愉快的人,
认知一致性可以被定义为个人对他们的思想,信仰,知识,意见,态度和意图是一致的概念,这就是说他们不互相矛盾。此外,这些方面应该与个人看到自己的和后续行为的方式一致。不一致或不对称导致紧张和不愉快的心理状态,个人将寻求变革以达到同时,减少紧张和实现心理平衡。
在这个定义中,认知术语是指“思想,信仰,知识,意见,态度和意图”。(认知这个词大致相当于精神上的单词。)因此,该术语相当广泛地定义,并且几乎包括人类有意识地保持的任何东西。术语一致性是指跨认知的一致性,这意味着认知应该是一致的,对称,平衡或一致的。在令人不快的心理状态下,矛盾的认知(不对称)个人的矛盾。由于令人愉快的状态是优先的,个人经历了这种相互矛盾的认知的压力,并且他们采取行动来减少紧张并达到心理平衡。
认知一致性是与社会心理学相关的最早概念之一。Fritz Heider通常在1946年首次记录,这是社会心理学理论的概念。然而,在20世纪50年代,一系列心理学理论纳入了各种应用和即兴的术语。开创性的社会心理学图,如莱昂··斯格林格,弗里茨海德,西奥德·纽卡,以及查尔斯奥斯科·奥斯科·奥斯科·奥斯科·奥斯科·奥斯科·奥斯科·奥斯科·兼顾了认知一致性和支持性研究。它是这些理论家及其工作,它形成了认知一致性理论的核心组,包括认知不和谐(Festinger),平衡或P-O-X理论(jeider),A-B-X系统(Newcomb)以及通便度(OSGood)的原则。除了这个核心集团之外,一系列其他理论家继续融入概念。多年来,认知一致性,特别是Festinger的认知不和谐理论,在实验室和应用的环境中产生了广泛的研究,并且已被证明是有效和强大的。它是所有社会心理学教科书中的关键概念,特别是关于态度变化,并继续成为社会心理学和相关领域的研究。
为了帮助说明这个概念,让我们看一看本节开始部分的示例。场景1是认知一致性最简单的应用之一。你的朋友杰夫喜欢吸烟,在参加健康讲座之前,这种态度并没有冲突。然而,在听了一个关于吸烟对健康的影响的讲座后,他对吸烟的喜爱和对吸烟对健康的负面影响的认识现在发生了冲突。持有这两个矛盾的信念会产生紧张,这导致Jeff想要减少紧张。为了做到这一点,他戒烟,从而重新获得平衡。你可能会问:“杰夫就不能选择抽烟,然后无视它对健康的影响吗?”这确实是一种选择——减少相互冲突的认知之间的紧张,杰夫可以否认吸烟的健康后果的有效性,以达到平衡。
场景2是海德平衡理论的应用。平衡理论认为,认知一致性或平衡预期跨三个实体(被视为一个单位):人(p),另一个人(o),和一个态度对象(x)。在场景2中,缺乏一致性(即“单位”失衡)。你喜欢Chris但不喜欢Jean。然而,Chris喜欢Jean。这种紧张局势必须得到解决。你可以(a)决定不喜欢克里斯,或者(b)决定喜欢吉恩。任何一种选择都将导致系统的平衡。最后,如果Chris是一个好朋友,你可能会决定在晚会结束时喜欢Jean。
当预言失败(由Leon Festinger和同事)时,方案3基于本书中描述的真实故事。访客未能在午夜抵达后,该集团不会放弃他们的信仰。相反,他们采用了未显示的人的各种原因,因此他们的信仰保持完整。从认知一致性的角度来看,这是有道理的。访客未能与他们强烈相信的内容发生冲突的现实。由于这种冲突所产生的,认知的不适(称为Dissonstance)由于这种冲突而导致了本集团成员采用的各种解释,以加强其早期信仰。即使是后几天,一些成员拒绝接受现实,即从未成为访客,世界不会结束。
参考:
- Festinger, L., Rieken, H. W., & Schachter, S.(1956)。预言失败:对预言世界毁灭的现代群体的社会和心理学研究。纽约:哈珀火炬书店。
- Oskamp,S.(1991)。态度和意见(第二次)。Englewood Cliffs,NJ:Prentice Hall。
- Shaw,M. E.,&Constanzo,P. R.(1982)。社会心理学理论(第二次)。纽约:麦格劳山。
- 西蒙,D.,雪,C. J.,Read,S. J.(2004)。认知一致性理论的冗余:通过约束满足的证据判断。人格与社会心理学,86,814-837。