为什么团体形成以及小组如何发展?在本条目中,研究了有关小组发展的不同观点。人们加入小组的原因有很多。威廉·舒茨(William Schutz)理论人类寻求团体,以满足以下基本需求:(1)包容性的需求 - 隶属关系,归属和接受;(2)需要感情 - 亲密关系;(3)需要控制的需求 - 占主导地位的权力和机会。一旦组成了一个小组,对小组的发展有不同的看法。
小组发展观点
群体发展涉及一组随着时间的时间的结构,凝聚力和成熟度的演变。小组动态学者提出了一百多种理论来解释群体发展。霍莉·阿罗(Holly Arrow),马歇尔·S·普尔(Marshall S.,(3)强大的平衡模型,(4)标点平衡模型和(5)自适应反应。以下是对五个观点的概述,重点是线性和周期性观点,这些观点在小组动力学文献中受到了最大的关注。
线性(顺序)透视图
在1960年代中期,布鲁斯·塔克曼(Bruce Tuckman)审查了有关小组发展的文献,并提出小组通过四个发展阶段进行。这四个阶段包括:形成,猛烈,规范,和表演。塔克曼(Tuckman)与玛丽·詹森(Mary Jensen)合作,后来又增加了第五阶段休会。在第一阶段,组成的小组成员彼此熟悉并确定小组的任务。这个阶段类似于方向阶段,因为组成员的主要重点是包容性和依赖性。雨水的特征是成员之间以及与该组织的领导人之间的紧张和冲突。权力和权威问题是焦点,因为成员对团队对领导者的任务和问题的偏好,甚至抵制决定。在规范期间,小组成员聚集在一起,就小组的目标以及小组的规范达成共识,是该小组中公认的行为标准。规范阶段还被描述为合作时期,澄清小组中的个别成员角色以及群体凝聚力的发展。在表演中,小组成员表现出对角色的明确理解和接受,该小组变得更加稳定。小组成员的重点是成功实现小组任务,而不是成员和领导者之间的冲突。最后,休会是由终止角色或职责,减少依赖性和分裂的终止。总的来说,该线性视角具有两个定义特征:(1)五个阶段是顺序的,(2)每个阶段的持续时间是可变的。
周期性(重复周期)的视角
线性观点对小组发展的定义特征之一是,小组通过一系列阶段移动,这些阶段以终止(形成,暴风雨,规范,表现,休会)开始。相反,周期性的观点表明,群体发展是通过重复五个阶段的周期。在第一阶段,不满,小组成员尚未感觉到小组的一部分,也没有将小组视为其身份的一部分。一个例子是在运动队的选拔赛中,新球员争夺球队的位置。第二阶段的小组识别当个人向小组展示承诺并确定非组成员的小组成员时,就会发生。第三阶段,群体生产率,当成员努力为团队目标做出贡献时,就会发生。成功实现目标通常会导致下一阶段,个性化,成员因其个人贡献而寻求认可。这可能是运动员寻求教练,队友或其他人进行表现的验证的形式。随着小组进入个体阶段,小组进入最后阶段,衰变,成员变得越来越兴趣,并为实现小组的目标提供了更少的精力。这通常会导致小组回到第一阶段不满再次开始周期性过程。同时,该小组可能会经历许多周期。
从线性的角度来看,一个比较区分周期性观点的是一支运动队在一个赛季(季前赛,常规赛,季后赛)中通过各个细分市场的发展。例如,在季前赛期间,篮球队可能会显示衰变,例如,周期性观点的最后阶段,例如,对团队的目标缺乏兴趣,并回到了初始阶段不满。但是,常规赛的开始可能会使小组重振,并将团队推到舞台上小组识别随着成员的重新兴趣,并寻求自己的角色使团队取得成功。相反,线性的观点不会将团队描述为季前赛中的骑自行车回到小组发展的早期阶段。相反,线性的视角将在整个赛季中依次取得依次的进步(在季前赛期间形成和暴风雨,在常规赛中进行规范和表演)。
小组发展的其他观点
由Arrow及其同事确定的三种替代组发展视角包括稳健的平衡模型,标点平衡模型和自适应响应。稳健的平衡观点的特征是在小组组成的早期期间群体发展(例如,规范和角色的描述)。然后,随着时间的流逝,组的结构变得相对稳定。标点平衡模型是稳健平衡透视的变体,其中群体发展被认为是由突然不稳定的稳定时期组成的。在不稳定的比赛中,该小组进行了重组,可能涉及小组成员的营业额或
重新分配该小组中的角色。最终的视角,自适应反应拒绝了所有群体通过类似阶段进展的观念。自适应反应的观点表明,基于每个小组需要克服的压力源和挑战,小组以自己独特的方式发展。因此,每个小组的发展模式都是特殊的,是对环境限制和机遇的反应。
集团发展的综合模型
苏珊·惠兰(Susan Wheelan)研究了小组发展文献,并开发了一个综合的小组发展模型,该模型基于塔克曼(Tuckman)的线性发展模型和威尔弗雷德·比昂(Wilfred Bion)的早期工作。与塔克曼(Tuckman)的模型类似,阶段有线性进步。相反,惠兰的观点强调,当小组成员共同努力而不是简单地参加活动阶段时,小组达到成熟。模型早期阶段的小组发展与依赖关系,反依赖性和信任有关,而后期,更成熟的阶段是生产力的重点。
为了反映小组发展综合模型中每个阶段的特征,惠兰从第一阶段开始重新标记阶段 -依赖性和包容性。与塔克曼(Tuckman)的模型类似,该阶段的特点是成员们担心包容和依赖该小组领导者方向的担忧。在第二阶段,反依赖和战斗,小组成员之间关于小组的目标和程序存在冲突。如果小组可以通过公开交流进行冲突,则小组可以促进承诺和信任,并晋升为第三阶段,信任和结构。第三阶段的结构组成部分反映了小组内部的角色和符合规范(可接受程序)的谈判。这个阶段还强调了建立积极的工作关系。决赛或工作阶段是提高生产力和有效性的时期,因此已经解决了小组中以前的有害问题,并且小组成员精力的重点是小组目标的任务和实现。惠兰模型的重点是该小组的生产率与不同阶段之间的联系,从而在第1阶段的生产率降低,而在第4阶段的生产率更高。
小组发展评估
已经进行了几项尝试评估小组发展的尝试。Susan Wheelan和Anthony Verdi开发了小组发展观察系统(GDOS)。这种方法涉及基于七个小组发展类别(依赖,反依赖,战斗,飞行,配对,配对和工作)的小组成员交流模式转录,编码和分析。GDOS已被用来检查性别之间的交流模式,研究人员在群体生活的渐进阶段进行了比较了Samesex(同质)和混合性(异质)群体。在这项工作中,同性组之间没有发现显着差异。但是,混合发挥的组与同性组不同,但这归因于较大的组大小,而不是性别组成。总而言之,性别组成似乎不会影响群体的发展模式。
苏珊·惠兰(Susan Wheelan)和朱迪思·霍克伯格(Judith Hochberger)使用了小组开发的集成模型来创建小组开发问卷(GDQ)。GDQ包括四个量表,与惠兰集成模型的四个阶段相对应。每个量表中的项目旨在评估每个阶段中组的特征行为(例如,第1阶段量表评估依赖性和包容性)。计算四个量表的群体平均得分可用于确定每个组的发展,生产率和有效性的阶段。较高阶段的较高群体平均得分表明生产率和群体有效性更高。
惠兰(Wheelan)在许多环境(例如工作和学校)中与GDQ进行了小组开发研究。一项在小学的研究发现,更大的员工小组发展(例如,当教师表现出更多的信任与合作时)与学生的学习和表现呈正相关。最近,惠兰(Wheelan)使用该措施来检查300多个工作组的群体规模,发展和生产率之间的关系。结果表明,小组规模是群体发展和生产力的重要因素。发现三到八名成员的较小组的生产力要高得多,并且在GDQ上的成熟阶段的平均得分更高,而较大的九个或更多成员的平均得分更高。发现由三到四个成员组成的小组最有生产力和发展最先进。
体育和运动中的经验证据
尽管在组织和工作环境中的小组发展方面有很多工作,但有关运动和运动中小组形成和发展的研究范围相对有限。该领域的绝大多数研究都集中在管理和团队成员流动与团队有效性之间的关系上。一般而言,在许多专业和大学间运动(例如棒球,篮球和曲棍球)进行管理变更之后,对团队成功进行了纵向考试,揭示了更高的管理流动率与较低的团队有效性有关(例如,较差的Win -Loss,Win -Loss,loss,loss,loss,loss,loss,loss,loss backalliate Sports,Win -loss,loss,loss sovervice cornectove corloss coolloss corne corne coolloss coolss coollose corne coolloss coolly coolly corne tocults in and comploesity scort over联盟的地位)或仅仅在团队绩效的短期改善,也就是说,除了本赛季以外的长期影响。
与管理失误类似,对运动员流动率和团队有效性之间关系的研究表明,更高的运动员流动率与许多职业运动(棒球,篮球,足球,较差的胜利 - 失败,联赛,联赛,联赛,联赛,联盟站立)的较低效率有关)。然而,从1950年到1966年,对专业冰球队的一项评论也存在矛盾的证据,揭示了教练和运动员的离职与团队的绩效无关。确实,一些教练和研究人员认为,营业额并不总是有问题的,因为很少的营业额会导致自满和减少团队成员的动力。在团队成功方面,理想的时间和水平是研究领域的研究领域,并且发现体育和位置有所不同。鉴于球员的流动可能出于各种原因(包括谋杀,退休,贸易)的原因,并且可能会影响该小组的发展和团队效率,因此这可能是未来研究兴趣的话题。
结论
社会科学家强调了群体对个人的重要性。尽管小组发展一直是组织环境中极大兴趣的话题,但该主题在体育和锻炼环境中受到的关注要少得多。一项富有成果的研究将涉及研究小组发展对团队有效性的影响,例如团队士气和绩效,以及个人成员的满意或遵守。在运动和运动环境中。
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