莱昂·费斯林(Leon Festinger)于1957年发明的认知失调理论通常被认为是社会心理学最重要,最具挑衅性的理论。简而言之,认知失调是一种紧张状态,每当一个人同时拥有两种认知(思想,态度,信念,观点)时,它们在心理上彼此不一致。如果仅考虑这两种认知,则两种认知是不和谐的,而另一个认知则是另一个认知。
因为认知失调的经历是令人不愉快的,所以人们会通过更改一个或两种认知来减少它的动力,以使它们变得更加兼容(更辅音),或者通过添加更多的认知来帮助桥接桥梁,以帮助他们更加兼容(更加辅音)原始认知之间的差距。例如,我对我抽烟的认知对我知道吸烟会导致癌症的认知不和谐。减少不和谐的最直接方法是停止吸烟:但是假设我试图停止吸烟,并且没有成功。我如何减少不和谐?I might try to convince myself that smoking isn’t that bad-by criticizing the scientific data, or by coming to believe that filters trap most of the harmful substances, or by focusing my attention on Sam Caruthers who smokes two packs a day and is 93 years old and still going strong. All of these cognitions help reduce some of the dissonance associated with smoking, by suggesting that smoking might not be as harmful as generally believed. Consistent with this reasoning, Gibbons et al. (1997) found that heavy smokers who attended a smoking cessation clinic, quit smoking for a while, and then relapsed into heavy smoking, subsequently succeeded in lowering their perception of the dangers of smoking.
认知失调的基础研究
不和谐理论产生了一系列有趣和挑衅的发现。以下是一些经典实验的列表。
- 决策后的不和谐。该理论表明,每当我们做出艰难的决定时,我们都会遇到不和谐,因为所选替代方案的所有负面方面都对选择它都是不和谐的:同样,被拒绝的替代方案的所有积极方面都对拒绝它都是不和谐的。布雷姆(Brehm,1956)证明,在做出艰难的决定后的几分钟之内,人们通过分开对两种替代方案的评估来减少不和谐,认为所选择的替代方案比他们最初认为的替代方案更具吸引力,而被拒绝的替代方案则更具吸引力比他们最初想的。
- 努力和不和谐。该理论表明,所有其他事物是平等的,我们为某些事情而努力的努力,我们就越喜欢它。认知“我为某事努力工作”是不和谐的,对此有任何负面影响。为了减少不和谐,我们将尝试扭曲对项目的看法,以积极的方向。Aronson&Mills(1959)发现,为了获得无聊的讨论小组而经历了严格的启发的个人,该小组比几乎没有或无需努力而获得该小组的人更具吸引力。
- 诱导的合规性。如果诱使个人与实际信念相反,所提供的诱因越小,那么他们对所做陈述方向的实际信念的变化就越大(Festinger&Carlsmith,1959年; Nel,Helmreich,Helmreich,&Aronson。1969)。之所以发生这种情况,是因为诱导量越大(以奖励或惩罚的形式),失调越少。因此,如果仅仅为了撒谎而获得$ i的薪水,他们将遇到比付款20美元更多的不和谐。为了减少不和谐,他们会说服自己,他们所做的陈述实际上接近了他们的真实信念。
认知失调理论的演变
认知失调理论引起了心理学的极大轰动,部分原因是它显示了传统智慧的局限性,该智慧主要基于增强理论。实际上,新的智慧变成了:如果您想让某人做一些令人不愉快的事情,那么高回报将会有所帮助,就像加强理论所暗示的那样:但是,如果您希望该人喜欢他在做的事情或相信什么他说,最低的奖励将产生最大的变化。
与大多数理论一样,自成立以来的几年中,不和谐理论也在发展。也许最根本的变化与自我概念的概念有关(Aronson,1960,1992,1998; Aronson&Carlsmith,1962)。阿隆森认为,在任何不和谐的情况下,任何两种认知都不差异(正如Festinger所相信)所产生的。相反,是关于特定行为的认知与一个人的自我概念不和谐。例如,在Festinger-Carlsmith实验中,研究人员假设认知“我相信X”对认知“我说Not-X”是不和谐的。根据自我概念的概念,认知之间存在不和谐:“我是一个正直的人”和认知“我说的谎言”。
重点的变化产生了许多影响。从概念上讲,它通过描述其在哪里和不适用的位置来阐明该理论。On a generative level it opened the door to a wide array of research and theorizing on self-behavior disparities such as Swann’s (1991) work on self-verification, Steele’s (1988) work on self-affirmation, and Aronson’s (1992) work on hypocrisy.
不和谐理论的应用
从成立开始,该理论对现实世界问题的应用是显而易见的(参见Festinger,Riecken&Schachter,1956年)。这种适用性一直持续到今天。不和谐理论已成功地用于帮助找到解决各种问题的解决方案,例如治愈蛇恐惧症(Cooper,19SO),说服性活跃的青少年使用避孕套(Stone等,1994),诱使大学生保存水通过参加较短的淋浴(迪克森·蒂博多(Dickerson。Thibodeau),阿隆森(Aronson)和米勒(Miller),19g2),并减少了大学生的偏见(Leippe&Eisenstadt,1994)。
参考:
- Aronson,E。(1992)。压抑的回归:不和谐理论卷土重来。心理查询,3,303-311。
- Aronson,E。(1998)。不和谐,虚伪和自我概念。在E. Harmon-Jones E.和J. S. Mills(编辑)中,认知失调理论:复兴与修订和争议有关。华盛顿特区:美国心理协会书籍。
- Festinger,L。(1957)。认知失调理论。埃文斯顿:彼得森行。
- Harmon-Jones,E。和Mills,J。S.(1998)。认知失调理论:复兴与修订和争议。华盛顿特区:美国心理协会书籍。