定性研究是一种询问方法,它是指研究人员在广泛的学科中采用的各种研究传统以及调查和分析实践的广泛伞形领域。一种理解多样性的一种方法是从三个广泛的哲学范式的角度理解定性探究,这些哲学范式代表了由价值,信念和方法论假设组成的各种世界观,并将重点放入不同的研究领域。这些可以被描述为现代主义,解释性和后现代。定性探究从现代主义范式内实行,确定了在现实世界的背景下测试或发展理论的特定现象的事实和原因。例如,收集人们选择离开工作来理论化自愿流动的情况。From the perspective of the interpretive paradigm, however, researchers are interested in understanding the relationship between people’s subjective reality and their work-related behaviors—that is, what do objects and events mean to people, how do they perceive what happens to them, and how do they adapt their behavior in light of these understandings and perceptions. For example, researchers may explore people’s subjective interpretation of competence at work, developing an understanding of how those subjective interpretations affect performance. From the perspective of a postmodern worldview, qualitative inquiry offers the possibility to examine and challenge the realities in which people live and work and the things they take for granted, including the assumptions of the researcher. For example, researchers may surface implicit gendering reflected in research and theorizing about leadership.
除了范式取向产生的品种外,定性研究还从许多不同的传统中进行。在其中,研究的形状略有不同,并追求不同的结果。仅考虑几个。例如,进行人种学研究的研究人员着重于少数情况下对社会现象的详细研究;通常,民族志仅在一个社会环境中进行。在这种情况下,民族志研究人员同时参与并观察日常生活,以了解其平凡和常规的思想和行为习惯。相比之下,行动研究人员的目的是提供实用的建议并了解组织变革动态的知识;他们的研究对象是研究过程中的积极参与者。案例研究研究人员通常会收集各种数据,其中可能包括定性和数值观察。他们写了研究的社会系统的案例历史。
尽管定性研究的方向和传统有很多种类,但其运营实践相对一致。作为一组操作实践,定性询问在采样实践,收集观察的实践和分析实践中以下条件来区分。无论选择哪种数据收集模式,定性研究中的采样都遵循独特的逻辑。一般而言,定性查询将重点放在有意选择的相对较小的样本上。有目的抽样的逻辑和力量是基于故意搜索并选择将提供有关研究问题的丰富和详细信息的设置,人员和事件的基础。例如,一位有兴趣了解道德开拓性决策的研究人员可能会寻找这些决定很普遍的研究站点,也许是一家生物技术公司,并且在这种设定的重点是围绕新产品开发和营销的决策上,也许是基因分析产物,其道德含义尚不清楚。在选择性追求信息丰富的设置和主题时,有目的的抽样与概率采样不同。
在观察方面,定性探究通常发生在自然环境中,其中研究人员出现在他们正在研究的社会情况和现象中。他们将注意力集中在普通情况,事件和经验上。随着组织成员的发展,这种工作的机会可以使研究人员了解和理论化工作场所中的日常现实。这是通过各种数据收集技术实现的,这些技术是密集且耗时的。
通过参与者观察收集数据,研究人员进入并成为人们从事工作的实际情况的一部分,亲身学习如何每天完成工作;他们如何说话,表现和互动;以及他们如何理解和体验自己的工作。长时间与研究站点的互动是典型的,因为研究人员通常在他们正在研究的社会体系中的年度周期中一直存在,花费足够的时间来理解和学习如何根据环境规范进行自我行为。每天记录观察结果并将其转换为现场笔记。访谈为获得观察提供了另一种途径,这些途径在结构和正式化的程度上有所不同。例如,可以通过高度结构化和标准的访谈协议或半身对话指南来组织访谈;或者它们可以是自由流动的非正式交流。访谈可以是一次性事件,也可以对受试者进行多次采访,以在事件展开时获得对事件的稳定和改变的看法。通过访谈,研究人员收集了人们对工作,行动,经验,看法,观点和感情的报道。 As a matter of practice, interviews are usually tape-recorded and transcribed verbatim. Documents of various types, such as e-mails, memos, policy statements, reports, photographs, drawings, and audio and video materials, are also important data sources to understand how work is organized. Within any particular study, researchers often incorporate a number of data-gathering modes to gain a better understanding of the phenomena in which they are interested. For example, although a researcher’s primary data-gathering strategy may be participant observation, such as being a participant observer to an organization’s product development process, they are also likely interviewing people to gain their perspective on the events observed in, say, a product development meeting, and they may collect any organizational documents relevant to that product’s development.
在分析的行为中,定性研究人员通常使用语言语言(有时是视觉图像),而不是定量语言作为感兴趣现象的指标。与概述的数据收集模式一致,这些语言语言文本包括现场注释,逐字访谈笔录,日记,对话记录和各种类型的组织文档。给定研究的数据集并不常见,总计有1000多页的非结构化文本。随着计算机参与定性研究,研究人员能够利用许多有助于其数据管理和组织的软件包。
数据分析通常与数据收集重叠,分析策略大约属于两个主要群体:对诸如编码和主题分析以及诸如叙事分析和案例研究之类的策略等策略进行分类。编码是主要的分类策略;通过此策略,数据集被破裂并分为类别,以便可以识别和识别数据片段之间的相似性和差异。通过这些类别,数据被概念化,概念类别被整合到理论框架中。分类分析的另一种形式通过将数据分类为更广泛的主题和问题来进步。编码类别在借鉴现有理论的程度上有所不同。在情境化策略中,研究人员试图使用各种过程中的各种过程中的数据来理解数据,以确定文本中的元素之间的不同关系,而不是将数据设置为离散元素并为其开发类别。例如,通过叙事分析,研究人员研究了将陈述和事件组织成连贯整体的关系的数据。此外,无论研究人员是遵循分类还是情境化策略,诸如显示数据和纪念活动之类的实践都是对分析的核心和支持分析。
大多数定性研究在其最初的设计中都是开放式的,他们对其数据分析和研究结果的最低理论约束。这导致了以出现和灵活性为特征的研究过程。漏斗形的一词通常用于表征这种设计方法,其中研究人员从一般研究问题开始,然后在他们的研究过程中缩小并完善其询问道路。这意味着收集和分析数据,概念化数据以及精炼研究问题的活动同时发生,相互影响。因此,数据分析以非理论上的约束方式进行;例如,在基础理论方法中,这是典型的,其中分析数据并通过分析过程开发了代码。这个过程具有挑战性,因为研究人员可能会因将含义分配给数百页的单词而淹没。
相比之下,一些定性研究的方向更具演绎性。研究是设计的,研究人员以预定的理论问题和概念类别进行了研究,他们计划详细说明和完善。例如,内容分析中实践的分析形式依赖于现有理论来得出编码类别。这些预定的定义类别应用于数据,代表这些定义类别的数据片段的频率计数可以构成定量分析的基础。
一般而言,定性查询会导致发展为动态过程的模型的发展,解释了事情如何以及为何发生。定性研究人员在展开行动时的表现能力,无论是制定工作团队规范还是改变团队行为,都使他们能够准确地确定组织成员如何理解其情况;从这种理解中流动的行动;什么事件导致什么后果;以及对行为和事件的潜在背景影响。
参考:
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