大多数产品的决定性时刻达成标志性地位是产品的通用应用程序的名字,如“纸巾”来表示任何品牌的使用的组织。同样,咨询的实践已达到相当水平的名声,一个是能够找到在我们现在的社会的方方面面。今天,在任何给定的业务或学术舞台,一个可以定位上市金融咨询、国际咨询,执行销售和市场咨询,甚至营养咨询。从历史上看,咨询存在经常作为一个动词和一词早于社会的当前趋势生活教练“咨询”等问题上的职业,关系和沟通方式。本文从心理咨询散发的参照系,地址不同形式的咨询和咨询主管和伦理实践。
咨询的定义
的行为或艺术咨询通常是与寻求的解决方案。它可以被认为是一组帮助行为的一方寻求输入,建议,或来自另一个相关问题的反馈,问题或困境。在心理咨询领域的几个作者,如桑德拉Shullman和约翰·m·怀特利有咨询的起源追溯到弗兰克·帕森斯的早期指导期间,辅导员和心理学家努力工作业务设置和工业组织为组织解决职业问题,以及个人。
也许最著名的早期生活的心理(心理健康)咨询的开创性工作杰拉尔德和他prevention-based Caplan《心理健康咨询的理论和实践。这项工作提出了预防和developmental-based干预选择心理健康专家将治疗的房间外。通过这样做,它创造了机会,应用心理学原理通过援助或建议推广类型的活动。卡普兰的大纲的四种类型的咨询通常包括以客户为中心的情况下咨询、consultee-centered咨询、文献咨询和管理咨询。卡普兰的工作以来,咨询已经扩大到包括学校咨询和教育,宣传、组织和流程咨询。在这些领域工作可能理论上基于behavior-oriented(工业)组织或社会justice-based解决方案。他们的基础,可以连接到凯普兰的早期作品。
类型的咨询
学院的咨询
一个常见的咨询是正式或非正式的信息交换发生在辅导员的职业生活朝着精炼自己的临床技术;建立专家在一个特定的派系的研究;或改进的设计、方法或方法。领域的咨询、从业者被教导要寻求咨询面对复杂问题时,并不总是好教科书或有时研究中定义。一个常见的情况,需要咨询是一个潜在的伦理困境的实现涉及客户、同事或学生。因此,consultating与另一个专业允许翻译可能出现的或未知的抽象为观察或行为,其他人学习和/或经验,和解决方案开发。
机构咨询
在更正式的场合,如企业、咨询的上下文中经常出现之间的合同关系顾问,拥有一些特定领域的专业技能,和顾问,世卫组织确认了需要或潜在的需要,但没有所需的知识和技能解决问题。顾问举行的“专家”的作用,继续澄清顾问的目标或转诊问题,然后提出了通过研究分析情况,系统或过程。这可以把直接的评估一个人或团体以及别人的间接观测和数据收集。随后,顾问解释的结果,并概述了顾问,以协助解决潜在的问题或结构性问题的识别问题,或冲突。在大多数情况下,咨询与顾问到达合作解决问题。这种模式的咨询是scientist-practitioner的心理咨询模式的本质。科学是在调查和研究问题的方法,而实践应用通过咨询心理学家为他或她的技能干预并促进这个过程。
阶段的咨询
文献表明,类似于治疗过程中,咨询经验包括不同阶段或阶段,来自基础牢固的工作关系。在咨询工作关系的重要性似乎不证自明的,但同样重要的是在咨询过程中。如果关系不存在,生产力是有限的。与治疗,评估的阶段,概念化,和解决方案开发经常发生随着顾问继续建立咨询关系。一旦建立了合作关系,明确地定义问题,关注,或问题变得极为成功的协商过程。是否确定需要的是一个组织问题,降低生产率或工作组的困难成功的管理不同意见,参与者必须有一个共同的定义问题,他们开始过程。
一旦这样的基础是澄清和理解的订婚派对,设定目标和解决问题的可能开始。重要的是要记住,平行于治疗,这种理解应该检查经常咨询收益。澄清咨询过程,除了评估进展情况或评估的结果,对成功是至关重要的维护和完成的咨询关系。积极的咨询关系依赖于合作终止对任务的理解,一个负责任的熟练的便利,工作关系。
能力标准
也许一种方法确保主管在今天的心理健康咨询职业更好地量化和定义的基础能力训练,课程,和现场经验。如上所述,有咨询扩散“专业人士”在今天的工作领域。可以很容易地找到一个可用的公司或业务相关的咨询职业头衔数量在任何给定的电话目录或商业改进局清单。此外,现在的人从心理学领域以外的宣传自己作为顾问在许多领域,如退休,灵性,个人体能训练,体育活动,和时尚。
需要增加基于心理学咨询专业澄清已经认可通过及时努力美国心理协会(APA)教育工作组。工作组提出和基准,以描绘轮廓边界的练习,发展进步,教育要求,实习、实践和监督的需要。这样的努力指向一个渴望更多的质量控制领域的咨询和更系统的训练方法领域的心理学家咨询。同样,斯图尔特·e·库珀,许多作者从工业/组织,学校心理学、军事、和咨询心理学背景,组织了一个特别的问题咨询心理学杂志》2002年实践和研究。这个集合提供了一个总结提出的培训需求和咨询的定义以及工作能力的标准。这些作者还呼吁加强研究和道德适用于咨询。如果协商的面积从治疗的过程是独特的,那么理所当然应该有一组技能,相关文献,研究,和标准可以用来衡量一个实习生的能力发展。继续APA工作组参与整个心理学的领域将地址的唯一性咨询和指导方针,确保交付的服务质量。
引用:
- 阿切尔J。&库珀,美国(1998年)。校园心理咨询和心理健康服务:手册的当代实践和挑战。旧金山:台中县。
- 卡普兰,g (1970)。心理健康咨询的理论和实践。纽约:基本书。
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- 怀特利,j . m . (1984)。心理咨询:历史的角度来看。咨询心理学家,12、3 - 109。