测试和其他形式的评估为推动绩效的关键人类特征提供了重要的见解。这些工具在商业和教育环境中都广泛使用,其使用的目标从低风险(例如个人洞察力和发展)到极高的赌注(例如选择或晋升为令人垂涎的工作职位)。测试的公平性和准确性对于实现有关人类行为的有效推断并保护考生免受测试结果的滥用至关重要。因此,心理学家具有专业和道德的义务,可以始终确保这些过程和材料的安全。在此上下文中的测试安全是指仅有资格和/或指定可以访问它们的个人在测试程序中对所有测试材料的持续维护和控制。在整个讨论中广泛使用测试材料,包括用于评估人类特征的任何文档,设备或过程(心理测试,行为模拟,结构化访谈协议等)都包括在此定义下。
心理学家关心测试安全性,因为违反安全性可以对测试的标准化,结果的完整性以及测试本身的长期价值产生强烈的影响。如果从测试中收集的数据不能准确反映测试旨在测量的考生特征,则可以根据其进行的推论可能毫无意义。因此,正确解释和使用测试结果取决于以下假设:在整个评估过程中维护测试安全性(简单地说,测试问题,答案和/或评分方案都不是任何考生在该点之前都知道的评估。
安全漏洞的常见形式
愿意违反测试安全的个人或组织可能出于多种原因这样做,从单个测试者雇用工作的努力到有组织的尝试从未经授权的高销售高级测试材料中获利。违反测试安全性有多种形式;一些常见示例包括以下内容:
- 未经授权从测试地点删除测试材料
- 通过互联网发布测试答案
- 一个接受测试者,要求另一个人在他或她的位置参加考试
- 未经授权的版权测试材料复制
- 黑客入侵数据存储位置以访问测试结果
应采取步骤来确定任何操作测试程序测试安全性的潜在威胁。
安全妥协的后果
违反测试安全性不仅会影响测量完整性和可靠性;他们还削弱了与测试相关的潜在财务和社会利益。详细阐述了与安全性不佳的测试计划相关的几种重大风险,如下所示。
- 有效性和可靠性下降。测试内容和评分的安全漏洞会影响有效性和可靠性。受违反安全性影响的测试分数可能无法反映评估的目标结构;这影响了在其他结构和结果之间得出推断的能力,并限制了随着时间的推移始终如一地测量的能力。
- 无效的选择程序。测试过程中的有效性降低会对有效的考生选择为组织环境产生重大影响;随着有效性的下降,选择错误的数量增加。
- 组织绩效下降。无效的选择程序可能会进一步影响组织绩效成果,并消除使用良好的评估提供的任何优势。
- 降低了对心理评估的信心。受版权内容的作弊和盗版的备受瞩目的案例也可能会影响社会对特定测试应用程序的整体公平性甚至一般测试行业的公平性的看法。
尽管这些风险在不同测试应用程序和用户组的重要性水平上可能有所不同,但它们每个都代表了不维护测试安全性时可能出现的重大问题。
确保测试材料的安全性
在确保测试内容,流程和数据存在方面存在一些实际挑战。测试安全性的威胁可能被认为是一系列因素,这些因素会影响测试响应,测试可靠性和有效性。这些因素包括以下内容:
- 测试站点,内容和数据的物理和电子安全性
- 适当的测试用户和管理员的资格级别
- 交付技术的差异(例如,纸笔,交互式语音响应和基于计算机的互动语音响应)
- 赌注的差异(例如,教育录取与自我发展)
- 进行测试的文化价值
尽管此列表并不详尽,但每个项目都会对监视和保护测试材料的需求产生一定的影响。
为了维持安全性,测试出版商和用户遵循几套准则和建议,这些指南和建议都可以直接保护与测试相关的属性和信息以及指导更安全的实践。用于教育和心理测试的Standaizis包括维护安全测试方案和内容的建议。工业和组织心理学协会提供了指导,以维持人事选择系统中的测试和评估的安全性,以验证和使用人员选择程序。同样,国际测试委员会(ITC)通过其国际测试指南制定了测试安全标准。ITC还发布了针对基于计算机的测试的准则(有关计算机基于计算机和互联网的国际指南);这些准则就测试管理,数据存储和确保测试用具真实性提出了一些建议。
确保测试程序的方法
心理学家和其他测试用户已经设计了几种保护测试材料和程序的方法,包括开发替代/并行测试表格;监管测试站点;在物理和电子上保护测试材料和结果的位置;监视和分析测试响应数据异常响应模式;定期搜索Internet的测试内容和测试准备材料;并版权所有测试材料。测试程序和电子安全软件的进展致力于增强我们保护测试,测试材料和信息的能力。例如,计算机自适应测试的扩展使用(其中具有不同能力水平的考生可能会收到不同的测试问题)将有助于减少作弊的机会,从而限制向考生提出测试问题的次数。尽管这些方法可以有效控制材料和内容的损失,但是当与评估相关的赌注很高时,通常会发现保护测试保护的方法。在这些情况下,心理学家和其他测试专业人员可能会采取法律行动来保护测试过程的安全性(例如,通过主张和捍卫测试材料的版权)。
当法律或监管诉讼的一方要求测试材料时,最具挑战性测试安全性的威胁之一。可以要求心理学家向律师和其他人提供机密结果,测试内容和评分钥匙作为对案件的证据或支持。但是,请求信息的个人可能在道德上或法律上不需要维护测试安全性。然后,测试材料可能成为公共记录的一部分,从而使测试材料和考生信息处于危险之中。在这些情况下,心理学家可能会要求仅将要求的材料交付给其他合格的心理学家,这些心理学家在道德和法律上有义务维持材料的机密性。如果这不是一种选择,心理学家可能会要求根据保护令覆盖的材料,并在诉讼后直接将材料归还给心理学家。
社会对测试安全问题的认识还将有助于增强测试安全性,并阻止个人或团体获得测试材料,以损害评估过程的有用性。测试安全重要性越来越重要的一个迹象是,专家的出现可以帮助那些负责测试计划的人,并制定有助于测试安全的政策和实践。
随着时间的流逝,通过围绕安全问题的知识库的持续发展,可以增强测试安全性。该领域的研究可以帮助建立对有助于安全妥协可能性的因素以及有助于维持在安全性妥协的条件下维持测试质量的因素,例如测试时,例如通过互联网提供。测试安全性的进步也与用于监视和分析测试数据中异常或不太可能模式的测试数据的技术中的创新直接相关,因此可以快速识别安全漏洞。
概括
测试材料的安全性既有直接和间接影响,这对测试结果可以做出的推论的有效性具有直接影响。但是,测试安全性不仅是因为安全漏洞可能对测试的心理测量质量及其适当的解释产生影响,还因为妥协评估过程可能在组织和公众内部所产生的财务和社会影响。随着组织环境,在国际边界的使用以及通过越来越多的基于技术的交付框架的使用增加,对安全性增强的谨慎关注变得比以往任何时候都变得更加关键。
参考:
- 美国教育研究协会,美国心理学协会和国家教育测量委员会。(1999)。教育和心理测试的标准。华盛顿特区:作者。
- 美国心理协会。(1999)。测试安全性:保护测试的完整性。美国心理学家,54,1078。
- 美国心理协会。(2002)。心理学家和行为准则的道德原则。美国心理学家,57,1060-1073。
- 国际测试委员会。(2000)。国际测试使用指南。斯德哥尔摩,瑞典:作者。
- Naglieri,J.,Drasgow,F.,Schmit,M.,Handler,L.,Prifitera,A.,Margolis,A。等。(2004)。互联网上的心理测试:新问题,旧问题。美国心理学家,59,150-162。
- Schroeder,L。(1996)。考试安全。在A. H. Browning,A。C。Bugbee和M. A. Mullins(编辑)中,认证:NOCA手册(第125-147页)。华盛顿特区:国家能力保证组织(NOCA)。
- 工业和组织心理学会。(2003)。验证和使用人员选择程序的原则。俄亥俄州鲍灵格林:作家。